登录保护
为账号设置可靠且不容易猜到的登录信息，不在不同服务中反复使用同一密码。不要把密码保存在公开聊天、截图或共享文档中。使用公共或他人设备后注意退出，发现登录状态异常时及时检查相关设置。
保护账号，从不交出关键凭证开始
账号安全并不复杂，最重要的是守住登录密码、短信验证码和支付资料，不让陌生人代替自己完成敏感操作。发现异常设备、陌生登录或持续骚扰时，应及时停止互动、检查账号状态并使用举报与屏蔽。安全提醒保持克制，但遇到明显风险时要果断退出。
验证码安全
短信验证码通常用于确认本人正在进行的操作，只在自己明确发起且理解用途的流程中输入。任何通过私聊索取验证码、要求转发短信或声称“代验证”的情况都应停止，不因为对方自称客服、熟人或活动人员而放松判断。
异常设备与消息风险
如果出现自己不认识的设备、登录时间或操作变化，先暂停敏感操作并检查账号。陌生消息中出现转账、借款、代付、共享屏幕、提供证件或支付资料等要求时，不要继续提供信息，也不要点击来源不明的链接。
防骚扰、举报和屏蔽
对方持续发送不友好内容、在拒绝后继续施压或反复索取个人资料时，可以直接停止回应。根据情况使用屏蔽减少接触，并通过举报入口提交必要信息；不需要为了“说清楚”而继续暴露自己。
发现异常时的处理顺序
停止敏感操作，检查登录信息和设备情况；修改可能已经泄露的密码，并确认短信验证码没有继续被他人使用。对可疑消息停止回复，保留必要的情况说明后进行屏蔽或举报。涉及支付资料时，不在聊天中继续传递任何信息。
这些信息始终不要发给陌生人
不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址以及其他敏感个人信息。相关互动仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户；任何交流都应尊重双方意愿。
常见问题
继续了解常见使用情形
对方自称工作人员索取验证码可信吗？
不要仅凭自称身份就提供验证码。验证码只应由本人在明确发起并理解的操作中使用。若无法确认，停止交流并通过站内帮助与安全说明核对。
发现陌生设备后第一步做什么？
先停止可能影响账号的敏感操作，检查登录信息与设备记录，再根据实际情况修改登录信息。不要在此过程中向陌生人提供密码或验证码。
被持续骚扰需要一直回复说明吗？
不需要。明确拒绝后对方仍持续发送消息，可以停止回应并使用屏蔽与举报。保护自己的边界比继续争论更重要。
已经发出敏感资料怎么办？
立即停止继续发送，检查账号和相关资料的安全状态。若涉及验证码或登录信息，应尽快调整账号安全设置；涉及支付资料时，应通过可信渠道处理后续风险。